Tus datos
Dónde quedan las conversaciones de tus clientes
Vas a poner adentro los teléfonos de tu gente y lo que te escriben. Esto es lo que pasa con eso, y nada más que lo que de verdad pasa.
- Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS).
- Cada negocio tiene su propio espacio en la base de datos. Quién ve qué lo decide la base, no la aplicación.
- Respaldo diario, cifrado y guardado fuera de la plataforma.
- Tus datos se descargan cuando quieras, desde tu panel, en archivos que se abren en Excel sin necesitar PROSSI.
Lo que todavía no puedo afirmar
- El cifrado en reposo lo hace la infraestructura donde corre la base de datos. Es así, pero es una afirmación sobre un proveedor y no sobre algo que yo escribí, y prefiero no firmarla hasta tener el documento a mano. El respaldo diario sí lo ciframos nosotros.
- Un acuerdo de confidencialidad firmado. Si lo necesitas para avanzar, pídemelo y lo vemos.
- Nada sobre la Ley 21.719 de protección de datos personales hasta verificar su fecha de entrada en vigencia. No es una página para citar leyes de memoria.
¿Te falta algo para estar tranquilo? Prefiero que lo preguntes antes y no después.
Conversémoslo